Analisis pengaruh ekspektasi kinerja, ekspektasi usaha, pengaruh sosial, dan kondisi yang memfasilitasi terhadap penggunaan aktual layanan pinjaman peer-to-peer melalui keinginan untuk menggunakan sebagai variabel intervening.
Penerbit : FEB - Usakti
Kota Terbit : Jakarta
Tahun Terbit : 2025
Pembimbing 1 : Harti Budi Yanti
Kata Kunci : UTAUT, Peer-to-Peer Lending, Behavioral Intention, Performance Expectancy, Effort Expectancy, Facili
Status Posting : Published
Status : Lengkap
No. | Nama File | Hal. | Link |
---|---|---|---|
1. | 2025_SK_SAK_023002214029_Halaman-Judul.pdf | 12 | |
2. | 2025_SK_SAK_023002214029_Surat-Pernyataan-Revisi-Terakhir.pdf | ||
3. | 2025_SK_SAK_023002214029_Surat-Hasil-Similaritas.pdf | ||
4. | 2025_SK_SAK_023002214029_Halaman-Pernyataan-Persetujuan-Publikasi-Tugas-Akhir-untuk-Kepentingan-Akademis.pdf | 1 | |
5. | 2025_SK_SAK_023002214029_Lembar-Pengesahan.pdf | 4 | |
6. | 2025_SK_SAK_023002214029_Pernyataan-Orisinalitas.pdf | 1 | |
7. | 2025_SK_SAK_023002214029_Formulir-Persetujuan-Publikasi-Karya-Ilmiah.pdf | 1 | |
8. | 2025_SK_SAK_023002214029_Bab-1.pdf | 11 | |
9. | 2025_SK_SAK_023002214029_Bab-2.pdf |
|
|
10. | 2025_SK_SAK_023002214029_Bab-3.pdf |
|
|
11. | 2025_SK_SAK_023002214029_Bab-4.pdf |
|
|
12. | 2025_SK_SAK_023002214029_Bab-5.pdf | 5 | |
13. | 2025_SK_SAK_023002214029_Daftar-Pustaka.pdf | 5 | |
14. | 2025_SK_SAK_023002214029_Lampiran.pdf |
|
P Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang memengaruhi niat dan perilaku aktual perusahaan dalam menggunakan layanan peer-to-peer (p2p) lending di indonesia dengan menggunakan pendekatan unified theory of acceptance and use of technology (utaut). variabel independen yang diteliti adalah performance expectancy, effort expectancy, social influence, dan facilitating conditions, dengan behavioral intention sebagai variabel intervening dan actual use sebagai variabel dependen. penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui kuesioner yang disebarkan secara daring kepada 203 responden dari berbagai perusahaan di indonesia yang pernah, sedang, atau berencana menggunakan layanan p2p lending. analisis data dilakukan menggunakan partial least squares structural equation modeling (pls-sem) melalui software smartpls versi 4. hasil penelitian menunjukkan bahwa performance expectancy, effort expectancy, dan facilitating conditions berpengaruh positif dan signifikan terhadap behavioral intention dan actual use. sementara itu, social influence tidak berpengaruh signifikan terhadap behavioral intention. nilai r² yang diperoleh menunjukkan bahwa model memiliki daya prediksi yang cukup kuat. implikasi penelitian ini memberikan wawasan bagi penyedia layanan p2p lending untuk lebih menekankan aspek kemanfaatan, kemudahan penggunaan, dan kesiapan infrastruktur teknis, dibandingkan dengan pengaruh sosial dalam meningkatkan adopsi teknologi ini. penelitian ini juga menyarankan agar penelitian selanjutnya mempertimbangkan faktor moderasi dan segmentasi demografis pengguna.
T This study aims to analyze the factors influencing the intention and actual behavior of companies in adopting peer-to-peer (p2p) lending services in indonesia by applying the unified theory of acceptance and use of technology (utaut) framework. the independent variables investigated are performance expectancy, effort expectancy, social influence, and facilitating conditions, with behavioral intention as the mediating variable and actual use as the dependent variable. a quantitative approach was employed using a structured questionnaire distributed online to 203 respondents from various companies in indonesia that have used, are using, or plan to use p2p lending services. the data were analyzed using partial least squares structural equation modeling (pls-sem) with smartpls version 4 software. the findings revealed that performance expectancy, effort expectancy, and facilitating conditions significantly and positively influence behavioral intention and actual use, while social influence does not have a significant effect. the obtained r² values indicate that the model has a moderately strong predictive capability. this research provides practical implications for p2p lending service providers to prioritize usability, efficiency, and technical support infrastructure over social influence when promoting their platforms. further studies are encouraged to explore moderating variables and user demographic segmentation for deeper insights.