Analisis minat nasabah terhadap produk kredit cicil emas menggunakan olap bank lescadana jakarta
Penerbit : FTI - Usakti
Kota Terbit : Jakarta
Tahun Terbit : 2026
Pembimbing 1 : Teddy Siswanto
Kata Kunci : Keywords: OLAP, Data Warehouse, Star Schema, Gold Installment Product, Customer Interest.
Status Posting : Published
Status : Lengkap
| No. | Nama File | Hal. | Link |
|---|---|---|---|
| 1. | 2026_SK_SSI_065002200027_Halaman-Judul.pdf | ||
| 2. | 2026_SK_SSI_065002200027_Surat-Pernyataan-Revisi-Terakhir.pdf | 1 | |
| 3. | 2026_SK_SSI_065002200027_Surat-Hasil-Similaritas.pdf | 1 | |
| 4. | 2026_SK_SSI_065002200027_Halaman-Pernyataan-Persetujuan-Publikasi-Tugas-Akhir-untuk-Kepentingan-Akademis.pdf | 1 | |
| 5. | 2026_SK_SSI_065002200027_Lembar-Pengesahan.pdf | 1 | |
| 6. | 2026_SK_SSI_065002200027_Pernyataan-Orisinalitas.pdf | 1 | |
| 7. | 2026_SK_SSI_065002200027_Formulir-Persetujuan-Publikasi-Karya-Ilmiah.pdf | 1 | |
| 8. | 2026_SK_SSI_065002200027_Bab-1-Pendahuluan.pdf | ||
| 9. | 2026_SK_SSI_065002200027_Bab-2-Landasan-Teori.pdf |
|
|
| 10. | 2026_SK_SSI_065002200027_Bab-3-Metodologi-Penelitian.pdf |
|
|
| 11. | 2026_SK_SSI_065002200027_Bab-4-Analisis-dan-Pembahasan.pdf |
|
|
| 12. | 2026_SK_SSI_065002200027_Bab-5-Kesimpulan-dan-Saran.pdf | ||
| 13. | 2026_SK_SSI_065002200027_Daftar-Pustaka.pdf | ||
| 14. | 2026_SK_SSI_065002200027_Lampiran.pdf | 11 |
|
P Produk cicil emas merupakan salah satu layanan pembiayaan yang ditawarkan oleh bank lescadana jakarta untuk membantu nasabah memiliki emas melalui sistem angsuran. penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tingkat ketertarikan nasabah terhadap produk cicil emas menggunakan teknologi online analytical processing (olap). metode yang digunakan meliputi proses extract, transform, load (etl), pembangunan data warehouse dengan star schema, serta visualisasi data menggunakan power bi. data penelitian diperoleh dari survei terhadap 199 responden dan dianalisis berdasarkan dimensi usia, pendapatan, pengetahuan produk, dan waktu. hasil penelitian menunjukkan bahwa sebanyak 117 responden (79%) tertarik pada produk cicil emas dengan rata-rata skor ketertarikan sebesar 4,30. implementasi olap mampu menyajikan analisis multidimensi secara cepat dan interaktif sehingga membantu bank lescadana jakarta dalam memahami karakteristik nasabah serta mendukung pengambilan keputusan dan penyusunan strategi pemasaran yang lebih efektif.kata kunci: olap, data warehouse, star schema, produk cicil emas, ketertarikan nasabah.
T The gold installment product is one of the financing services offered by bank lescadana jakarta to help customers own gold through an installment payment scheme. this study aims to analyze customer interest in the gold installment product using online analytical processing (olap) technology. the research method includes the extract, transform, load (etl) process, the development of a data warehouse using a star schema, and data visualization using power bi. the research data were collected through a survey of 199 respondents and analyzed based on the dimensions of age, income, product knowledge, and time. the results show that respondents (79%) were interested in the gold installment product, with an average interest score of 4.30. the implementation of olap enables fast and interactive multidimensional analysis, assisting bank lescadana jakarta in understanding customer characteristics and supporting decision-making as well as the development of more effective marketing strategies.keywords: olap, data warehouse, star schema, gold installment product, customer interest.