K Komunikasi Pemasaran / Promosi dapat didefinisikan sebagai koordinasi dari semua usaha dalam membentuk jalur-jalur informasi dan persuasi untuk menjual barang maupun jasa, termasuk didalamnya usaha untuk mempromosikan sebuah ide / gagasan. PT. Jetware Industry adalah salah satu perusahaan Indonesia yang bergerak di bidang industri barang-barang pecah belah seperti aquarium, vas bunga, semprong, dan stoples—dikenal dengan sebutan Glass Supplier— dimana kegiatan utamanya adalah memenuhi kebutuhan perusahaan-perusahaan pemilik label barang-barang pecah belah akan produk glass yang berkualitas. Bagi perusahaan seperti PT. Jetware Industry, komunikasi pemasaran memiliki fungsi dan tujuan tambahan, yakni menciptakan awareness terhadap perusahaan, menanamkan citra yang baik di mata konsumen, serta membangun suatu hubungan yang baik dan berkelanjutan dengan konsumen, konsumen potensial, serta pemegang-pemegang kepentingan lainnya. Pada dasarnya, Konsep Pemasaran Interaktif / Internet merupakan elemen dari Bauran Promosi yang memanfaatkan media interaktif seperti Internet, CD-ROM, dan televisi interaktif dalam rangka menyampaikan pesan-pesan pemasarannya. Media Intc.aktif memungkinkan anus informasi bolak-balik, dimana para penggunanya dapat ikut berparrisipasi dan memodifikasi bentuk dan isi dari informasi yang mereka terima secara real-time. Akan tetapi, media interaktif yang mempunyai dampak terbesar pada pemasaran adalah Internet, khususnya lewat komponennya yang dikenal sebagai World Wide Web. Tugas Akhir ini membahas mengenai penelitian pemasaran dalam usaha mencari suatu bentuk strategi komunikasi pemasaran perusahaan berdasarkan komunikasi pemasaran interaktif / internet yang tepat, dengan tujuan agar diperoleh dampak pemasaran yang lebih besar bagi kemajuan dan perkembangan PT. Jetware Industry. Riset eksplorasi dilakukan dengan mencari data kompetitor perusahaan, daftar Brand-Owne►s yang pernah dan/atau sedang menjadi konsumen perusahaan, atribut yang menjadi pertimbangan pengambilan keputusan pemilihan Glass Supplier. Penelitian eksplorasi menghasilkan dua nama sebagai kompetitor perusahaan, yakni PT. FIRNA Glass dan PT. Gong Gong Glass, serta mengidentifikasi 30 nama perusahaan sebagai populasi sasaran penelitian. Hasil ini digunakan sebagai dasar perancangan kuesioner penelitian sebagai alat untuk melakukan penelitian pemasaran lebih lanjut. Hasil Kuesioner Penelitian yang diterima, dipilih kembali untuk kemudian selanjutnya diolah dengan Analisa Biplot yang menunjukkan kedekatan PT. Jetware Industry pada atribut-atribut Servis, Teknologi, On time, Pabrik, Fasilitas, dan Lokasi, serta Desain Produk. Hasil kuesioner penelitian juga diolah menggunakan statistik deskniptif dan Peta Tingkat Kepentingan dan Tingkat Performansi untuk mengetahui posisi atribut terhadap fokus peningkatan komunikasi pemasaran perusahaan. Analisa yang dilakukan menunjukkan bahwa atribut-atribut yang hares menjadi prioritas usaha peningkatan adalah Promosi dan Harga Produk. Selanjutnya dilakukan analisa terhadap SWOT perusahaan untuk mencari alternatif-alternatif strategi komunikasi pemasaran yang mungkin dilakukan perusahaan. Hasil analisa tersebut dituangkan ke dalam suatu strategi komunikasi pemasaran usulan berbentuk website dengan pilihan URL www.jetware.co.id yang terdiri dari sembilan bagian utama yaitu Intro, Main Page, Company Profile, Products, Customer Service, The Process, Company News, Customer List, dan Contact Person. Masing-masing bagian merupakan sebuah webpage yang terpisah namun terhubung satu sama lain. Setiap bagian merupakan representasi dari alternatif strategi komunikasi pemasaran yang dipilih, dan disesuaikan dengan kondisi perusahaan yang ada. Adapun perangkat lunak yang digunakan untuk membuat website tersebut adalah Macromedia® Flash' MX.