The role of sdgs shaping corporate social responsibilitya case study of bank maybank indonesia
Pembimbing 3 : Laras Pratiningsih
Penerbit : FEB - Usakti
Kota Terbit : Jakarta
Tahun Terbit : 2025
Pembimbing 1 : Sekar Mayangsari
Kata Kunci : SDGs, Corporate Social Responsibility, Banking Sector, Impact Measurement
Status Posting : Published
Status : Lengkap
| No. | Nama File | Hal. | Link |
|---|---|---|---|
| 1. | 2025_TS_MAK_123012201069_Halaman-Judul.pdf | ||
| 2. | 2025_TS_MAK_123012201069_Surat-Pernyataan-Revisi-Terakhir.pdf | ||
| 3. | 2025_TS_MAK_123012201069_Surat-Hasil-Similaritas.pdf | ||
| 4. | 2025_TS_MAK_123012201069_Halaman-Pernyataan-Persetujuan-Publikasi-Tugas-Akhir-untuk-Kepentingan-Akademis.pdf | ||
| 5. | 2025_TS_MAK_123012201069_Lembar-Pengesahan.pdf | ||
| 6. | 2025_TS_MAK_123012201069_Pernyataan-Orisinalitas.pdf | ||
| 7. | 2025_TS_MAK_123012201069_Formulir-Persetujuan-Publikasi-Karya-Ilmiah.pdf | ||
| 8. | 2025_TS_MAK_123012201069_Bab-1.pdf | ||
| 9. | 2025_TS_MAK_123012201069_Bab-2.pdf |
|
|
| 10. | 2025_TS_MAK_123012201069_Bab-3.pdf |
|
|
| 11. | 2025_TS_MAK_123012201069_Bab-4.pdf |
|
|
| 12. | 2025_TS_MAK_123012201069_Bab-5.pdf | ||
| 13. | 2025_TS_MAK_123012201069_Daftar-Pustaka.pdf | ||
| 14. | 2025_TS_MAK_123012201069_Lampiran.pdf |
|
P Penelitian ini menyelidiki integrasi sdgs ke dalam kerangka csr perusahaan dalam sektor perbankan, dengan fokus pada bank maybank indonesia sebagai studi kasus. setelah adopsi sdgs oleh perserikatan bangsa-bangsa tahun 2015, bisnis telah menghadapi tekanan yang meningkat untuk menyelaraskan model yang digerakkan oleh laba dengan agenda keberlanjutan global. penelitian ini menggunakan pendekatan studi kasus kualitatif, menganalisis inisiatif csr bank dari tahun 2015 hingga 2023 melalui laporan yang tersedia untuk umum, termasuk pengungkapan keberlanjutan tahunan dan dokumentasi program csr, dilengkapi dengan persepsi pemangku kepentingan. temuan utama mengungkapkan bahwa maybank indonesia memprioritaskan sdgs 5 (kesetaraan gender), 8 (pekerjaan layak dan pertumbuhan ekonomi), dan 13 (aksi iklim) melalui inisiatif seperti program literasi keuangan perempuan, produk pembiayaan hijau, dan proyek lingkungan berbasis masyarakat. namun, bank menghadapi tantangan signifikan dalam mengoperasionalkan csr yang selaras dengan sdg, termasuk ambiguitas regulasi di sektor keuangan indonesia, kesulitan mengukur dampak sosial jangka panjang, dan kesenjangan keterlibatan pemangku kepentingan—terutama dalam memperoleh umpan balik langsung dari penerima manfaat di pedesaan. studi ini menunjukkan bahwa integrasi sdg-csr yang efektif meningkatkan reputasi perusahaan dan kepercayaan pemangku kepentingan, sebagaimana dibuktikan oleh peningkatan peringkat esg dan metrik loyalitas pelanggan. namun, pengembalian finansial tetap tidak langsung dan bergantung pada konteks. rekomendasi meliputi pengembangan kerangka kerja pengukuran dampak standar yang disesuaikan dengan operasi perbankan, mendorong kemitraan lintas sektor dengan lsm dan lembaga pemerintah, dan menerapkan proses konsultasi kepada para stakeholder.
T This study investigates the integration of sustainable development goals (sdgs) into corporate social responsibility (csr) frameworks within the banking sector, focusing on bank maybank indonesia as a case study. following the united nations’ 2015 adoption of the sdgs, businesses have faced increasing pressure to align profit-driven models with global sustainability agendas. the research employs a qualitative case study approach, analyzing the bank’s csr initiatives from 2015 to 2023 through publicly available reports, including annual sustainability disclosures and csr program documentation, supplemented by stakeholder perceptions where accessible. key findings reveal that maybank indonesia prioritizes sdgs 5 (gender equality), 8 (decent work and economic growth), and 13 (climate action) through initiatives such as women’s financial literacy programs, green financing products, and community-based environmental projects. however, the bank faces significant challenges in operationalizing sdg-aligned csr, including regulatory ambiguities in indonesia’s financial sector, difficulties quantifying long-term social impacts, and stakeholder engagement gaps—particularly in obtaining direct feedback from rural beneficiaries. the study demonstrates that effective sdg-csr integration enhances corporate reputation and stakeholder trust, as evidenced by improved esg ratings and customer loyalty metrics. however, financial returns remain indirect and context dependent. recommendations include developing standardized impact measurement frameworks tailored to banking operations, fostering cross-sector partnerships with ngos and government agencies, and implementing tiered stakeholder consultation processes.