DETAIL KOLEKSI

Usulan sistem pengukuran kinerja PT Malta Pritindo yang efektif dan komprehensif dengan berfokus pada strategi perusahaan guna menghadapi era persaingan pasar bebas


Oleh : Maya Puspita Sari

Info Katalog

Penerbit : FTI - Usakti

Kota Terbit : Jakarta

Tahun Terbit : 2003

Pembimbing 1 : Roesmin Darwis

Pembimbing 2 : Ismed Abdurrachman

Subyek : Performance measurement;Personal managemen;Human engineering

Kata Kunci : performance measurement system, PT Malta Pritindo, effective and comprehensive, corporate strategy,

Status Posting : Published

Status : Tidak Lengkap


File Repositori
No. Nama File Hal. Link
1. 2003_TA_STI_06399319_Halaman-Judul.pdf 21
2. 2003_TA_STI_06399319_Lembar-Pengesahan.pdf 3
3. 2003_TA_STI_06399319_Bab-1_Pendahuluan.pdf 6
4. 2003_TA_STI_06399319_Bab-2_Landasan-Teori.pdf
5. 2003_TA_STI_06399319_Bab-3_Metodologi-Penelitian.pdf
6. 2003_TA_STI_06399319_Bab-4_Pengumpulan-Data.pdf
7. 2003_TA_STI_06399319_Bab-5_Perancangan-model.pdf
8. 2003_TA_STI_06399319_Bab-6_Pengukuran-Kinerja.pdf
9. 2003_TA_STI_06399319_Bab-7_Analisa-Balanced-Scorecard.pdf
10. 2003_TA_STI_06399319_Bab-8_Kesimpulan-dan-Saran.pdf 8
11. 2003_TA_STI_06399319_Daftar-Pustaka.pdf 1
12. 2003_TA_STI_06399319_Lampiran.pdf

S Saat ini perkembangan teknologi informasi semakin cepat dan adanya persaingan antarperusahaan yang semakin ketat menyebabkan pengukuran kinerja perusahaan hanya dari segi keuangan saja sudah tidak sesuai lagi, sebab pengukuran kinerja perspektif keuangan tidak dapat mengukur harta tidak berwujud serta mengabaikan perspektif Iainnya yang tidak kalah pentingnya. Oleh karena itu, perusahaan perlu juga melakukan pengelolaan terhadap aktiva tak berwujud perusahaan, dimana hal tersebut dapat mendukung penciptaan keuntungan perusahaan hingga jangka waktu panjang. Balanced Scorecard (BSC) merupakan sistem pengukuran kinerja yang mampu melakukan pengukuran kinerja perusahaan baik dan segi keuangan maupun nonkeuangan. Dalam BSC pengukuran kinerjanya mencakup perspektif finansial, pelanggan, proses bisnis internal, serta pembelajaran dan pertumbuhan. Dalam merancang BSC hal yang perlu dilakukan adalah menerjemahkan misi, visi, dan strategi perusahaan ke dalam tujuan strategis empat perspektif BSC, menentukan tolak ukur keberhasilan, target keberhasilan, serta inisiatif guna mendukung pencapaian keberhasilan BSC. PT Malta Pritindo adalah salah satu perusahaan percetakan Offset yang ada di Jakarta, dalam menjalankan usahanya PT Malta Pritindo senantiasa melakukan pengukuran kinerja yang telah dicapai perusahaan dengan didukung sistem manajemen yang baik pula. Sekarang akan dicoba mengusulkan metode BSC untuk mengukur kinerja PT Malta Pritindo dengan harapan agar perusahaan dapat mencapai kinerja organisasi yang lebih baik lagi, dan dapat menciptakan keuntungan perusahaan hingga jangka waktu panjang. Data yang diperlukan untuk perancangan BSC PT Malta Pritindo adalah misi, visi, strategi perusahaan, penjualan bersih, laba bersih, total aset, jumlah keluhan pelanggan, segmen pasar, jumlah produk cacat, biaya layanan puma jual jumlah pegawai, dan jumlah hari mangkir pegawai. Untuk mengetahui apakah BSC yang kita rancang berhasil atau tidak maka dibuatlah suatu strategy map, hubungan sebab-akibat, basil dan faktor pendorong kinerja, serta keterkaitan dengan masalah finansial. Dan BSC yang telah dirancang maka diperoleh hasil pengukuran kinerja PT Malta Pritindo untuk periode tahun 2002 sebagai berikut perspektif finansial memiliki nilai kinerja sebesar 4.81 yang berarti baik, perspektif pelanggan memiliki nilai kinerja sebesar 4 yang berarti baik, perspektif proses bisnis internal memiliki nilai kinerja sebesar 4.84 yang berarti baik, dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan memiliki nilai kinerja sebesar 3.55 yang berarti cukup. Dan empat perspektif yang ada pada metode BSC tersebut setiap perspektifnya mempunyai kontribusi yang sama terhadap kinerja organisasi secara keseluruhan, berdasarkan hal tersebut maka masing-masing perspektif dan BSC tersebut mempunyai bobot sebesar 25% terhadap kinerja organisasi secara keseluruhan. Maka nilai total dari pengukuran kinerja PT Malta Pritindo pada empat perspektif BSC ini adalah 4.3 yang berarti bahwa perusahaan ini secara keseluruhan mempunyai nilai kinerja yang baik.

C Currently, the development of information technology is getting faster and the existence of increasingly tight competition between companies has caused the measurement of company performance only from a financial perspective to be no longer appropriate, because the measurement of financial perspective performance cannot measure intangible assets and ignores other perspectives that are no less important. Therefore, companies need to also manage the company's intangible assets, where this can support the creation of company profits in the long term. Balanced Scorecard (BSC) is a performance measurement system that is able to measure company performance both financially and non-financially. In BSC, performance measurement includes financial, customer, internal business process, and learning and growth perspectives. In designing BSC, things that need to be done are translating the company's mission, vision, and strategy into the strategic objectives of the four BSC perspectives, determining success benchmarks, success targets, and initiatives to support the achievement of BSC success. PT Malta Pritindo is one of the Offset printing companies in Jakarta, in running its business, PT Malta Pritindo always measures the performance that has been achieved by the company supported by a good management system as well. Now we will try to propose a BSC method to measure the performance of PT Malta Pritindo with the hope that the company can achieve better organizational performance, and can create company profits for the long term. The data needed to design the BSC of PT Malta Pritindo are the mission, vision, company strategy, net sales, net profit, total assets, number of customer complaints, market segments, number of defective products, post-sales service costs, number of employees, and number of employee absence days. To find out whether the BSC we designed is successful or not, a strategy map, cause-and-effect relationships, results and performance drivers, and links to financial problems are made. And the BSC that has been designed, obtained the results of PT Malta Pritindo's performance measurement for the period of 2002 as follows: financial perspective has a performance value of 4.81 which means good, customer perspective has a performance value of 4 which means good, internal business process perspective has a performance value of 4.84 which means good, and learning and growth perspective has a performance value of 3.55 which means sufficient. And the four perspectives in the BSC method each perspective has the same contribution to the overall performance of the organization, based on this, each perspective and BSC has a weight of 25% of the overall performance of the organization. So the total value of PT Malta Pritindo's performance measurement on the four BSC perspectives is 4.3 which means that this company as a whole has a good performance value.

Bagaimana Anda menilai Koleksi ini ?