P Permasalahan penelitian ini difokuskan pada penerapan ketentuanpemadaman listrik yang dilakukan pt pln (persero) dan tanggung jawab ptpln (persero) atas kerugian konsumen akibat pemadaman listrik 3 januari2024 di padukuhan ngawen, kalurahan kampung, kapanewon ngawen,gunung kidul dari perspektif hukum perlindungan konsumen. bagaimanapenerapan ketentuan pemadaman listrik dan tanggung jawab pelaku usahaatas kerugian konsumen akibat pemadaman listrik di padukuhan ngawen,kalurahan kampung, kapanewon ngawen, kabupaten gunung kidul dariperspektif hukum perlindungan konsumen. metode penelitian yangdigunakan adalah tipe penelitian normatif, bersifat deskriptif, menggunakandata sekunder yang didukung dengan data primer, pengumpulan data denganstudi kepustakaan dan wawancara, analisis dilakukan secara kualitatif, danpenarikan kesimpulan secara deduktif. hasil penelitian menunjukkan bahwapemadaman listrik yang dilakukan pt pln (persero) sesuai dengan ketentuanpasal 21 ayat (2) huruf b peraturan pemerintah nomor 14 tahun 2012 tentangkegiatan usaha penyediaan tenaga listrik yang mengecualikan kewajibanpemberian informasi kepada konsumen 24 jam sebelum pemadamandilakukan. tanggung jawab pt pln (persero) sebagai pelaku usaha untukmemberikan kompensasi kepada konsumen dikecualikan berdasarkan pasali angka 6 dan angka 7 peraturan menteri energi dan sumber daya mineralnomor 18 tahun 2019 tentang perubahan atas peraturan menteri energi dansumber daya mineral nomor 27 tahun 2017 tentang tingkat mutu pelayanandan biaya yang terkait dengan penyaluran tenaga listrik oleh ptperusahaan listrik negara akibat adanya force majeure berupa instalasiketenagalistrikan terkena pohon tumbang.