D Dengan semakin banyaknya perusahaan jasa angkutan bus Ac-Nonstop yang mulai dikenal masyarakat, khususnya jasa angkutan bus Ac-Nonstop ke propinsi Jambi dan ditambah dengan terjadinya krisis ekonomi berkepanjangan yang melanda perekonomian Indonesia, menyebabkan perusahaan yang dalam hal ini adalah PO. Putra Remaja perlu menerapkan suatu strategi segmen, target, dan posisi yang tepat. Penelitian yang dilakukan bertujuan untuk menerapkan strategi awal yang didasarkan pada identifikasi segmen, pemilihan segmen (targeting), serta penentuan positioning yang tepat agar dapat meningkatkan volume penjualan yang beberapa tahun mengalami penurunan karena adanya persaingan dari perusahaan lain sebagai kompetitornya. Penelitian yang dilakukan dimulai dengan pembuatan kuesioner pendahuluan dan kuesioner penelitian. Kuesioner pendahuluan ini digunakan untuk mengetahui apakah variabel-variabel benefit produk yang digunakan cukup dikenal dan sesuai dengan kondisi pasar yang terjadi saat ini. Sedangkan kuesioner penelitian yang dibuat berdasarkan kuesioner pendahuluan akan digunakan untuk mendapatkan data-data yang akan diolah untuk menghasilkan segmen, target, dan posisi yang tepat. Tahap pengolahan data dimulai dengan tahap pembentukan segmen pasar jasa angkutan bus Ac-Nonstop yang didasarkan pada benefit produk. Kemudian tahap pengelompokkan responden pada segmen-segmen pasar yang telah terbentuk. Pengolahan data selanjutnya adalah mengidentifikasi karakteristik-karakteristik responden apakah yang mempunyai asosiasi dengan segmen pasar yang telah terbentuk dengan menggunakan Tabulasi Silang. Pengolahan data variabel jasa angkutan bus Ac-Nonstop dilakukan dengan menghitung mean/niLai rata-rata untuk tiap variabel Bari ketiga merek perusahaan jasa angkutan bus Ac-Nonstop yang ada. Hasil yang diperoleh dari penelitian tersebut dapat disimpulkan bahwa segmen yang paling sesuai (targeting) dengan perusahaan PO. Putra Remaja adalah segmen 1 dengan variabel benefit Fasilitas. Pemilihan segmen ini dilakukan dengan menggunakan Konsentrasi Segmen Tunggal (Single Segmen Concentration) yang artinya memfokuskan pasar sasaran pada satu segmen saja. Sedangkan dasar dari pemilihan segmen tersebut adalah karena segmen tersebut memiliki ukuran segmen yang besar, dan juga keunggulan preferensi perusahaan Putra Remaja berdasarkan variabel yang paling dipentingkan / diprioritaskan konsumen pada segmen tersebut. PO. Putra Remaja memiliki variabel-variabel yang unggul dari para pesaingnya yaitu pada variabel kenyamanan, fasilitas, kebersihan, ketepatan waktu, dan keamanan. Lorena hanya memiliki satu variabel yang unggul dari para pesaingnya yaitu pada variabel kondisi pengemudi. Sedangkan ACC juga hanya memiliki satu variabel yang unggul dari pesaingnya yaitu pada variabel harga. Penentuan positioning bagi perusahaan Putra Remaja didasarkan keunggulan pada variabel fasilitas dan kenyamanan yang dimilikinya, yaitu "Lengkap fasilitasnya, nyaman busnya"