DETAIL KOLEKSI

Perbandingan hukum perlindungan konsumen indonesia dan korea selatan terhadap mekanisme refund tiket konser


Oleh : Jessica Irene Leoni Djaruu

Info Katalog

Penerbit : FH - Usakti

Kota Terbit : Jakarta

Tahun Terbit : 2026

Pembimbing 1 : Sri Bakti Yunari

Kata Kunci : Consumer Protection, Refund, Concert Ticket, Comparative Law, Indonesia, South Korea

Status Posting : Published

Status : Lengkap


File Repositori
No. Nama File Hal. Link
1. 2026_SK_SHK_010002200161_Halaman-Judul.pdf 7
2. 2026_SK_SHK_010002200161_Surat-Pernyataan-Revisi-Terakhir.pdf 1
3. 2026_SK_SHK_010002200161_Surat-Hasil-Similaritas.pdf 2
4. 2026_SK_SHK_010002200161_Halaman-Pernyataan-Persetujuan-Publikasi-Tugas-Akhir-untuk-Kepentingan-Akademis.pdf 1
5. 2026_SK_SHK_010002200161_Lembar-Pengesahan.pdf 1
6. 2026_SK_SHK_010002200161_Pernyataan-Orisinalitas.pdf 1
7. 2026_SK_SHK_010002200161_Formulir-Persetujuan-Publikasi-Karya-Ilmiah.pdf 1
8. 2026_SK_SHK_010002200161_Bab-1.pdf 21
9. 2026_SK_SHK_010002200161_Bab-2.pdf 21
10. 2026_SK_SHK_010002200161_Bab-3.pdf 17
11. 2026_SK_SHK_010002200161_Bab-4.pdf 10
12. 2026_SK_SHK_010002200161_Bab-5.pdf 3
13. 2026_SK_SHK_010002200161_Daftar-Pustaka.pdf 6
14. 2026_SK_SHK_010002200161_Lampiran.pdf 1

P Penelitian ini dilatarbelakangi oleh masih ditemukannya permasalahan dalam pelaksanaan refund tiket konser di indonesia meskipun hak tersebut telah diatur dalam peraturan perundang-undangan, hal ini berbeda dengan di negara korea selatan. adapun permasalahan yang dibahas yaitu bagaimanakah persamaan dan perbedaan pengaturan mengenai mekanisme refund tiket konser di negara indonesia dan korea selatan dan bagaimanakah pelaksanaan hak konsumen atas kompensasi atau refund melalui studi kasus konser day6 di indonesia dan konser sarah chang & virtuosi di korea selatan? penelitian ini merupakan penelitian hukum normatif dengan pendekatan oerundang-undangan (statute approach) dan pendekatan perbandingan (comparative approach). penelitian ini bersifat deskriptif analitis dengan menggunakan data sekunder yang terdiri atas bahan hukum primer, bahan hukum sekunder, dan bahan hukum tersier yang diperoleh melalui studi kepustakaan, kemudian dianalisis secara kualitatif menggunakan metode analisis deduktif. hasil analisi menggambarkan indonesia dan korea sama-sama memberikan perlindungan hukum terkait refund dalam bentuk kompensasi ketika pelaku usha tidak memenuhi kewajibannya. perbedaan terletak pada bentuk pengaturan yang mana hak refund di indonesia masih bersifat umum dan tersebar dalam beberapa instrumen hukum, sedangkan korea selatan membangun sistem yang lebih terintegrasi melalui framework act on consumers dan consumer dispute resolution standards yang memberikan pedoman refund secara lebih rinci dan menjamin kepastian hukum. pelaksanaan hak konsumen atas refund pada kasus konser day6 di indonesia menunjukkan bahwa pemenuhan hak konsumen beljum terlaksana secara efektif. sedangkan pada kasus konser sarah chang & virtuosi di korea selatan terjadi penyelesaian masalah dengan terpenuhinya refund sesuai peraturan yang berlaku di korea selatan.

T This study is motivated by the continuing issues surrounding the implementation of concert ticket refunds in indonesia, despite the fact that consumers\\\' refund rights have been regulated under existing laws and regulations, a situation that differs from that in south korea. the issues examined in this study are: how are the similarities and differences in the regulation of concert ticket refund mechanisms in indonesia and south korea, and how are consumers\\\' rights to compensation of refunds implemented through the case studies of the day6 concert in indonesia and the sarah chang & virtuosi concert in south korea? this research is normative legal research employing the statutory approach and the comparative approach. it is descriptive-analytical in nature and uses secondary data consisting of primary legal materials, secondary legal materials, and tertiary legal materials obtained through library research, which are then analyzed qualitatively using the deductive method. the results of the analysis indicate that both indonesia and south korea provide legal protection regarding refunds in the form of compensation when business actors fail to fulfill their obligations. the differences lies in the regulatory framework, where refund rights in indonesia remain general in nature and are dispersed across several legal instruments, whereas south korea has established a more integrated system through the framework act on consumers and the consumer dispute resolution standards, which provide more detailed refund guidelines and ensure legal certainty. the implementation of consumers\\\' refund rights in the day6 concert case in indonesia demonstrates that the fulfillment og consumers\\\' rights has not yet been carried out effectively. in contrast, the sarah chang & virtuosi concert case in south korea resulted in the resolution of the dispute through the provision of refunds in accordance with the applivcable laws and regulations of south korea.

Bagaimana Anda menilai Koleksi ini ?