DETAIL KOLEKSI

Analisis kegagalan panggil sentral bengkalis PT. Telkom Divisi Regional I Sumatra


Oleh : Ahmad Himawan

Info Katalog

Penerbit : FTI - Usakti

Kota Terbit : Jakarta

Tahun Terbit : 2004

Pembimbing 1 : Indra Surjati

Pembimbing 2 : Yuli Kurnia Ningsih

Subyek : Signal - Electric power transmission;Electrical engineering

Kata Kunci : failure analysis, call center bengkalis, PT. Telkom, Regional Division I Sumatra

Status Posting : Published

Status : Tidak Lengkap


File Repositori
No. Nama File Hal. Link
1. 2004_TA_STE_06298191_Halaman-Judul.pdf
2. 2004_TA_STE_06298191_Lembar-Pengesahan.pdf
3. 2004_TA_STE_06298191_Bab-1_Pendahuluan.pdf
4. 2004_TA_STE_06298191_Bab-2_Teori-Dasar.pdf
5. 2004_TA_STE_06298191_Bab-3_Kinerja-Jaringan.pdf
6. 2004_TA_STE_06298191_Bab-4_Analisis-Kegagalan.pdf
7. 2004_TA_STE_06298191_Bab-5_Kesimpulan.pdf 1
8. 2004_TA_STE_06298191_Daftar-Pustaka.pdf
9. 2004_TA_STE_06298191_Lampiran.pdf

A Analisis kinerja jaringan sangat dibutuhkan untuk mengetahui keandalan dari jaringan. Selain itu, perlu juga diketahui penyebab kegagalan panggil dari jaringan tersebut Parameter yang digunakan untuk mengukur tingkat kinerja jaringan dengan menggunakan Answer Seizure Ratio (ASR), Seizure per Circuit per Hour (SCH), Mean Holding Time seizure (MHTS), dan Occupancy (OCC). Dalam Tugas Akhir ini akan dilakukan dua analisis, yaitu analisis kinerja jaringan dan analisis penyebab kegagalan panggil. Data yang diambil untuk menganalisis diperoleh dari PT. TELKOM DIVRE I Sumatra Kantor Daerah Telekomunikasi (KANDATEL) Riau Daratan yaitu pada sentral Bengkalis (BKLIS) selama tiga bulan dari bulan November 2003 sampai Januari 2004. Pengukuran trafik dilakukan berdasarkan trafik sentral yang terdiri dari ruas pemanggil, ruas sentral, ruas sirkit, dan ruas terminating dan berdasarkan trafik grup sirkit yang terdiri dari rims TE-TE INT (Trunk Exchange Internal) dan ruas TE-'1'E EXT (Trunk Exchange External). Berdasarkan analisis penyebab kegagalan panggil berdasarkan trafik sentral diperoleh bahwa penyebab tertinggi kegagalan panggil disebabkan karena No Dial Rel A sebesar 846kali (53.7%) yang dilihat dan ruas pemang panggil berdasarkan trafik grup sirkit diseba kali (74.1%) yang dilihat dari ruas '1'E-TE tertinggi tersebut ternyata faktor pelanggan pada sentral BKLIS.

N Network performance analysis is very much needed to determine the reliability of the network. In addition, it is also necessary to know the cause of call failure from the network. The parameters used to measure the level of network performance using Answer Seizure Ratio (ASR), Seizure per Circuit per Hour (SCH), Mean Holding Time seizure (MHTS), and Occupancy (OCC). In this Final Assignment, two analyses will be conducted, namely network performance analysis and analysis of the cause of call failure. The data taken for analysis was obtained from PT. TELKOM DIVRE I Sumatra Telecommunication Regional Office (KANDATEL) Riau Daratan, namely at the Bengkalis (BKLIS) central for three months from November 2003 to January 2004. Traffic measurements were carried out based on central traffic consisting of caller segments, central segments, circuit segments, and terminating segments and based on circuit group traffic consisting of TE-TE INT rims (Trunk Exchange Internal) and TE-'1'E EXT segments (Trunk Exchange External). Based on the analysis of the causes of call failure based on central traffic, it was found that the highest cause of call failure was due to No Dial Rail A of 846 times (53.7%) which was seen and the call segment based on circuit group traffic was 846 times (74.1%) which was seen from the highest segment '1'E-TE, it turned out to be a customer factor at the BKLIS central.

Bagaimana Anda menilai Koleksi ini ?