P PT TELKOMSEL merupakan sebuah perusahaan operator telekomunikasi yang memberikan pelayanan teknologi selular di Indonesia dan pada saat ini TELKOMSEL telah menguasai 52% pasar pada industri tersebut. Dengan slogan `Begitu Dekat, Begitu Nyata', TELKOMSEL memberikan perhatian lebih pada kepuasan pelanggan yang merupakan inti dari majunya sebuah perusahaan. Demi mewujudkan hal tersebut, segala fasilitas pendukungnya hams dibenahi. Salah satunya adalah ruang penyimpanan (gudang) yang sebenamya menjadi tulang punggung yang sangat penting bagi pemenuhan kebutuhan pelanggan. Pada gudang tersebut ditemukan adanya suatu permasalahan dimana staf gudang sulit untuk menemukan barang yang akan digunakan karena ada 3 gudang di 3 lantai yang berbeda. Hal ini menyebabkan proses produksi menjadi terhambat. Selain itu, bila ada barang yang datang dari vendor, staf gudang harus mencari terlebih dahulu rak atau area yang kosong. Sistem penyimpanan data internal untuk keluar-masuk barang pun masih manual. Sehingga sulit untuk ditelusuri dengan cepat bila terjadi selisih antara barang yang keluar dengan yang diterima. Untuk membenahi permasalahan tersebut, hal yang hams dilakukan pertama kali adalah mengatur semua jenis barang pada rak atau areanya masing-masing. Dan keadaan yang terjadi saat ini adalah tidak bersesuaian karena terjadi kenaikan kapasitas produksi sehingga peletakan barang menjadi tidak teratur. Untuk pengaturan gudang dilakukan dengan tahapan-tahapan seperti pada perancangan tata letak, yang meliputi perhitungan jumlah persediaan, menentukan jumlah tempat penyimpanan yang dibutuhkan, memperhitungkan luas layout gudang usulan, penentuan cara penyimpanan berdasarkan frekuensi pergerakan barang, hingga proses identifikasi barang yang disimpan. Layout gudang yang diusulkan akan menjadi pedoman bagi pembuatan sistem informasi gudang yang berbasis komputer. Setelah pengaturan gudang selesai, maka PT TELKOMSEL memerlukan suatu sistem yang berbasis komputer untuk mengefisiensikan waktu dan tenaga Para staf dalam memantau pergerakan barang. Perancangan sistem informasi dilakukan dengan menggunakan tahapan siklus hidup pengembangan sistem (System Development Life Cycle) yang terdiri dari tahap Perencanaan, Analisis, Perancangan, dan Implementasi. Untuk tahap perancangan dengan pendekatan struktural dilakukan pembuatan Process Analyst Model berupa diagram konteks usulan dan Data Flow Diagram. Kemudian dilanjutkan dengan tahap Conceptual Data Model, yang terdiri dari Entity Relationship Diagram, Normalisasi, dan Kamus Data serta untuk tahap akhir dari pendekatan struktural adalah Physical Data Model. Adapun output dari sistem informasi ini adalah berupa informasi letak barang di gudang berikut rincian jumlah dan jenisnya pada masing-masing tempat penyimpan serta penyiapan laporan dari tiap mobilitas barang yang terjadi.