P PT. Candi Mekar merupakan perusahaan yang memproduksi kain putih jenis Rayon. Saat ini, kain putihnya hanya menguasai pangsa pasar sekitar 15 % dimana dua pesaing beratnya, yaitu : PT, Primatex menguasai 40 % pangsa pasar dan PT. Lokatex menguasai 30 % pangsa pasar yang ada. Untuk itu PT. Candi Mekar perlu melakukan perumusan strategi pemasaran yang tepat guna meningkatkan pangsa pasar. Maka tujuan yang ingin dicapai oleh penelitian ini adalah untuk menentukan segmentation, targeting, positioning dari perusahaan dan mengukur tingkat kepuasan konsumen agar dapat dibuat usulan strategi pemasarannya. Pertama tama dihitung frekuensi dan persentase identitas responden dan perilaku konsumen berdasarkan jenis yang paling sering dibeli. Setelah itu dilanjutkan dengan pengelompokkan responden berdasarkan atribut-atributnya dengan menggunakan K-Means Cluster dan Discriminant Analysis. Penentuan jumlah segmen dilakukan dengan bantuan faktor analisis yang diplot dengan segmen yang terbentuk. Setelah itu dilakukan identifikasi segmen berdasarkan identitas dan perilaku responden dengan menggunakan Crosstab. Penyusunan peta posisi dilakukan dengan menggunakan Biplot Analysis. Tahap terakhir adalah menentukan tingkat kepentingan dan kepuasan pelanggan berdasarkan atributnya dengan menggunakan Quadrant Analysis. Dari hasil perhitungan frekuensi dan persentase awal diketahui bahwa pangsa pasar Rayon sebesar 28,3 %, PMS 40 % dan BMS 31,8 °AL Hasil pengelompokkan segmen diperoleh 3 segmen dimana segmen 1 yaitu konsumen BMS yang tidak mementingkan atribut apapun, segmen 2 yaitu konsumen Rayon yang mementingkan atribut lebar dan panjang kain, ketebalan kain, kemudahan memperoleh produk, tersedianya jasa pengembalian, dan pelayanan pada waktu pemesanan, dan segmen 3 yaitu konsumen PMS mementingkan atribut harga, kerapatan benang, keputihan kain, dan jenis dikenal. Target pemasarannya adalah segmen 2 dan 3 dimana segmen 2 adalah konsumen Rayon sedangkan segmen 3 adalah konsumen PMS. Peta posisi menunjukkan Rayon unggul dalam hal ukuran lebar & panjang kain, kerapatan benang, keputihan kain, dan pelayanan pada waktu pemesanan. Maka pernyataan positioning yang dianjurkan adalah konstruksi (kerapatan benang) kain putihnya benar -benar sesuai ukuran. Strategi pemasaran yang diusulkan berdasarkan hasil analisa adalah memproduksi kain putih dengan jumlah besar dan rata - rata 204.597 yards/bulan menjadi 250.000 yardsibulan agar mampu memenuhi kebutuhan konsumen, pettawasan produksi yang ketat agar strength dapat dipertahankan, membuat rencana untuk penambahan bahan baku guna peningkatan kapasitas, menambah variasi produk untuk memenuhi selera pasar sehingga produk yang dihasilkan ada beberapa jenis, misalnya dengan menambah corak (motif) dan kain putih, menempatkan sumber daya yang terarnpil dan berlcualitns dibidangnya guna menambah variasi motif produk dengan kualitas yang tetap terjaga, meningkatkan ketebalan kainnya yaitu mengganti ukuran diameter benang tersebut dengan ukuran yang lebih besar, misalnya benang 20'S, melakukan riset untuk menambah motif dan corak dari kain putih tersebut, menganalisis kembali keadaan perekonomian di setiap perubahan untuk pengambilan keputusan terbaik, seperti penentuan harga jual, memproduksi kain dengan harga jual yang lebih rendah tetapi kualitas tetap lebih unggul sehingga mampu bersaing dengan perusahaan lain, meningkatkan saluran distribusinya sampai pada pedagang grosir yang terdapat di pasar - pasar sehingga target pemasarannya lebih meluas, melakukan promosinya lewat iklan - ildan di berbagai media cetak.