Prosedur pelayanan  pajak daerah melalui sistem pajak online pada badan pendapatan daerah kota tangerang

DETAIL KOLEKSI

Prosedur pelayanan pajak daerah melalui sistem pajak online pada badan pendapatan daerah kota tangerang

Oleh : Yucke Priatna

Info Katalog

Status Posting : Published

Penerbit : FEB - Usakti

Kota Terbit : Jakarta

Tahun Terbit : 2026

Pembimbing 1 : Tyas Pambudi Rahardjo

Pembimbing 2 : Harti Budi Yanti

Kata Kunci : Keywords: Service Procedures, Local Taxes, Online Tax System, Tangerang City Revenue Agency (Bapend

File Repositori

No.	Nama File	Hal.
1.	2026_LM_PJK_024032301040_Halaman-Judul.pdf
2.	2026_LM_PJK_024032301040_Surat-Pernyataan-Revisi-Terakhir.pdf	1
3.	2026_LM_PJK_024032301040_Surat-Hasil-Similaritas.pdf	1
4.	2026_LM_PJK_024032301040_Halaman-Pernyataan-Persetujuan-Publikasi-Tugas-Akhir-untuk-Kepentingan-Akademis.pdf	1
5.	2026_LM_PJK_024032301040_Lembar-Pengesahan.pdf	4
6.	2026_LM_PJK_024032301040_Pernyataan-Orisinalitas.pdf	1
7.	2026_LM_PJK_024032301040_Formulir-Persetujuan-Publikasi-Karya-Ilmiah.pdf	1
8.	2026_LM_PJK_024032301040_Bab-1.pdf
9.	2026_LM_PJK_024032301040_Bab-2.pdf
10.	2026_LM_PJK_024032301040_Bab-3.pdf
11.	2026_LM_PJK_024032301040_Bab-4.pdf
12.	2026_LM_PJK_024032301040_Bab-5.pdf
13.	2026_LM_PJK_024032301040_Daftar-Pustaka.pdf
14.	2026_LM_PJK_024032301040_Lampiran.pdf

Abstrak
Abstract

P Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi prosedur pelayanan pajak daerah melalui sistempajak online pada bapenda kota tangerang, mengidentifikasi faktor pendukung dan penghambat,serta menganalisis perbandingan realisasi penerimaan pajak daerah periode 2020â€“2025. metodeyang digunakan adalah berbasis data praktik kerja lapangan (pkl). pengumpulan data dilakukanmelalui observasi, wawancara, dokumentasi, dan studi pustaka.hasil penelitian menunjukkan bahwa alur pelayanan pajak online telah terintegrasi secara digitaldari pendaftaran hingga konfirmasi pembayaran. faktor pendukung utama adalah infrastruktur tiyang memadai dan kemudahan akses, sedangkan hambatan meliputi kendala teknis jaringan sertaketerbatasan literasi digital wajib pajak. secara keseluruhan, sistem pajak online terbuktimeningkatkan efisiensi pelayanan administrasi dan berkontribusi positif terhadap tren peningkatanrealisasi penerimaan pajak daerah kota tangerang selama periode 2020â€“2025.kata kunci: prosedur pelayanan, pajak daerah, sistem pajak online, bapenda kota tangerang,realisasi penerimaan pajak.

T This study aims to evaluate local tax service procedures through the online tax system at thetangerang city revenue agency (bapenda), identify supporting and hindering factors, andanalyze a comparison of local tax revenue realization for the 2020â€“2025 period. the method usedis a approach based on data from a field work practice (pkl). data collection was conductedthrough observation, interviews, documentation, and literature review.the results show that the online tax service workflow has been digitally integrated fromregistration to payment confirmation. the main supporting factors are adequate it infrastructureand ease of access, while barriers include technical network issues and taxpayersâ€™ limited digitalliteracy. overall, the online tax system has proven to improve the efficiency of administrativeservices and has contributed positively to the upward trend in local tax revenue realization intangerang city during the 2020â€“2025 period.keywords: service procedures, local taxes, online tax system, tangerang city revenue agency(bapenda), tax revenue realization.