Coretax dalam sudut pandang model penerimaan teknologi dan teori perilaku terencana
Penerbit : FEB - Usakti
Kota Terbit : Jakarta
Tahun Terbit : 2026
Pembimbing 1 : Sekar Mayangsari
Kata Kunci : actual use; attitude; behavioral intention; coretax; ease of use; subjective norm; usefulness.
Status Posting : Published
Status : Lengkap
| No. | Nama File | Hal. | Link |
|---|---|---|---|
| 1. | 2026_TS_MAK_123012411030_Halaman-Judul.pdf | ||
| 2. | 2026_TS_MAK_123012411030_Surat-Pernyataan-Revisi-Terakhir.pdf | ||
| 3. | 2026_TS_MAK_123012411030_Surat-Hasil-Similaritas.pdf | ||
| 4. | 2026_TS_MAK_123012411030_Halaman-Pernyataan-Persetujuan-Publikasi-Tugas-Akhir-untuk-Kepentingan-Akademis.pdf | ||
| 5. | 2026_TS_MAK_123012411030_Lembar-Pengesahan.pdf | ||
| 6. | 2026_TS_MAK_123012411030_Pernyataan-Orisinalitas.pdf | ||
| 7. | 2026_TS_MAK_123012411030_Formulir-Persetujuan-Publikasi-Karya-Ilmiah.pdf | ||
| 8. | 2026_TS_MAK_123012411030_Bab-1.pdf | ||
| 9. | 2026_TS_MAK_123012411030_Bab-2.pdf |
|
|
| 10. | 2026_TS_MAK_123012411030_Bab-3.pdf |
|
|
| 11. | 2026_TS_MAK_123012411030_Bab-4.pdf |
|
|
| 12. | 2026_TS_MAK_123012411030_Bab-5.pdf | ||
| 13. | 2026_TS_MAK_123012411030_Daftar-Pustaka.pdf | ||
| 14. | 2026_TS_MAK_123012411030_Lampiran.pdf |
|
P Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi niat dan perilaku penggunaan coretax oleh wajib pajak dengan mengintegrasikan technology acceptance model (tam) dan theory of planned behavior (tpb). penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada wajib pajak yang terdaftar di kpp pratama jakarta pesanggrahan yang dipilih melalui metode purposive sampling sehingga diperoleh 199 responden. data dianalisis menggunakan structural equation modeling-partial least squares (sem-pls) untuk menguji hubungan antarvariabel dalam model penelitian. hasil penelitian menunjukkan bahwa kegunaan yang dirasakan (perceived usefulness), kemudahan penggunaan yang dirasakan (perceived ease of use), sikap (attitude), norma subjektif (subjective norm), dan kontrol perilaku yang dirasakan (perceived behavioral control) berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat perilaku (behavioral intention) dalam menggunakan coretax. selain itu, kontrol perilaku yang dirasakan terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat perilaku serta niat perilaku juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku penggunaan coretax. temuan ini menunjukkan bahwa penerimaan dan penggunaan coretax dipengaruhi oleh kombinasi faktor teknologi dan faktor perilaku pengguna. oleh karena itu, direktorat jenderal pajak perlu terus meningkatkan kemudahan penggunaan, manfaat sistem, kualitas layanan, stabilitas sistem, edukasi, serta dukungan teknis guna meningkatkan penerimaan dan penggunaan coretax secara berkelanjutan. penelitian ini masih terbatas pada satu wilayah dan menggunakan desain cross-sectional, sehingga penelitian selanjutnya disarankan memperluas cakupan wilayah, menambah variabel penelitian, serta menggunakan pendekatan longitudinal atau mixed methods untuk memperoleh pemahaman yang lebih komprehensif.
T This study aims to analyze the factors influencing taxpayer’s behavioral intention and actual use of the coretax system by integrating the technology acceptance model (tam) and the theory of planned behavior (tpb). the study employed a quantitative approach using a survey method by distributing questionnaires to taxpayers registered at kpp pratama jakarta pesanggrahan. respondents were selected using a purposive sampling technique, resulting in a total sample of 199 respondents. the collected data were analyzed using structural equation modeling partial least squares (sem-pls) to examine the relationships among the variables in the proposed research model. the findings indicate that perceived usefulness, perceived ease of use, attitude, subjective norm, and perceived behavioral control have positive and significant effects on behavioral intention to use coretax. furthermore, perceived behavioral control has a positive and significant effect on behavioral intention, while behavioral intention also has a positive and significant effect on the actual use of coretax. these findings suggest that the acceptance and use of coretax are influenced by a combination of technological and behavioral factors. therefore, the directorate general of taxes should continuously enhance the system\\\'s ease of use, perceived usefulness, service quality, system stability, user education, and technical support to promote the sustainable acceptance and use of coretax. this study is limited to a single research area and employs a cross-sectional research design. therefore, future research is recommended to expand the geographical scope, incorporate additional research variables, and adopt longitudinal or mixed-methods approaches to provide a more comprehensive understanding of coretax adoption.