A Alat bantu merupakan suatu alat yang digunakan untuk mempermudah pekerjaan seseorang. Dad hasil pengamatan langsung dan wawancara di perusahaan diketahui dibutuhkan alat bantu dalam proses pengelasan Five Star Base King yang merupakan salah satu komponen kaki kursi kantor. Mat bantu yang dibutuhkan adalah alat bantu yang presisi membentuk kelima sudut Five Star Base King, di mana sudut-sudut yang dibentuk harus tepat karena Five Star Base King tersebut harus dibungkus dengan kayu. Untuk dapat merancang alat bantu tersebut perlu diketahui hal-hal apa saja yang menjadi keinginan dan kebutuhan konsumen. Metode yang digunakan di sini adalah Quality Function Deployment yang mampu menerjemahkan keinginan dan kebutuhan konsumen. Quality Function Deployment itu sendiri menggunakan House of Quality untuk menggambarkan kebutuhan konsumen serta karakterisitik desain dan hubungan-hubungan antara masing-masing kebutuhan konsumen serta hubungannya dengan karakteristik desain. Dari House of Quality yang terbentuk, dapat diketahui kebutuhan alat bantu pengelasan yang sesuai dengan keinginan konsumen adalah alat tidak goyang ketika digunakan, kemungkinan kesalahan oleh operator kecil, tidak menghambat proses pengelasan, dapat mengelas dengan cepat, ukuran sesuai, tahan lama, tidak mudah patah, biaya rendah, sudut penempatan Star Arm tepat, Bush FS King tidak goyang ketika di las, dan Star Arm tidak goyang ketika di las. Dari karakterisitik kebutuhan konsumen di alas maka dibuat karakteristik desain yaitu diameter penempatan Bush FS King, bentuk profil penjepit Star Arm, bentuk profit penjepit Bush ES King, bentuk kaki penyangga, tinggi penyangga, tebal badan alat, diameter total, tinggi total, bentuk profit badan alat, cara pemasangan penjepit, badan alat dapat diputar, massa total, bahan, finishing permukaan, biaya pembuatan, sudut penempatan Star Arm, jumlah penjepit Star Arm, dan jumlah penjepit Bush ES King. Berdasarkan karakteristik desain dibuat beberapa konsep produk. Kemudian konsep-konsep dipilih dengan metode pembobotan. I3crdasarkan metode pembohotan tersebut dipilih konsep kedua yang memiliki nilai berbobot iebih tinggi dibandingkan dengan konsep pertama. Konsep tersebut adalah alai memiliki diameter penempatan Bush ES King 45,95mm — 48,4 mm, bentuk profit penjepit Star arm berupa ground clamp, bentuk profit Bush 1' King berupa silinder yang berulir, memiliki bentuk kaki penyangga berbentuk silinder dengan bagian alasnya berbentuk silinder yang lchih lobar sebagai penahan, tinggi penyangga 47,7 cm, tebal badan alat 5,5 cm, diameter total 63,5 cm, tinggi total 53,2 cm, memiliki bentuk profit badan yang memiliki lima jari untuk menempatkan kelima Star Arm yang akan di las, cara pemasangan penjepit dengan dijepitkan langsung, seluruh badan alat dapat diputar dengan penyangga yang tidak dapat digerakkan, bahan yang digunakan adalah stainless steel dan hesi, finishing permukaan untuk stainless steel tidak dilapisi dengan apapun dan untuk bagian hesi dilapisi cat, memiliki sudut penempatan Star Arm yang membentuk sudut 72 derajat, jumlah penjepit Star Arm 5 buah, dan jumlah penjepit Bush ES King 1 buah. Konsep kedua yang dipilih tersebut kemudian akan dikembangkan menjadi prototype 0.